Politica di reso

Politica di rimborso e garanzia

Politica di reso/cambio/rimborso

Per gli orologi ADDIESKIN acquistati esclusivamente su questo sito web addiesdivewatches.com (esclusi altri metodi come Amazon, Aliexpress o altri siti), è possibile richiedere un reso/cambio entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di ricezione dei Prodotti (in base alla data di ricezione sul documento logistico).

Si prega di notare che il reso/cambio/rimborso funziona solo per problemi di qualità. Le seguenti condizioni non rientrano nella nostra politica di reso/cambio/rimborso:

• Il cliente cambia idea, ordina articoli per errore, trova un prezzo migliore o gli articoli non si adattano come previsto o desidera cambiare un indirizzo, o non è a casa durante i tempi di consegna.
• L'orologio è stato danneggiato dal cliente, ad esempio per caduta, collisione o qualsiasi altro danno causato dal cliente.
• L'orologio è stato indossato per alcuni giorni, ma il cliente non lo gradisce più.
• La differenza di colore tra lo scatto fotografico e l'oggetto reale non rientra nell'ambito della qualità.

Condizioni di reso/cambio/rimborso

1. i Prodotti vengono rispediti entro il periodo di reso/cambio stabilito;
   i Prodotti sono in condizioni originali (ad esempio, i Prodotti sono integri, inutilizzati o inalterati, senza macchie o cosmetici sui prodotti) e le condizioni per la rivendita del Prodotto non sono state alterate;
   3.l'imballaggio esterno del Prodotto è integro (compresa la busta o la scatola di plastica; si prega di non attaccare nastri o etichette direttamente sulle nostre scatole per orologi, si prega di mettere la scatola dell'orologio in un'altra scatola o busta), gli accessori del Prodotto, le istruzioni, le etichette, ecc. devono essere tutti mantenuti integri;
   4.Se il Prodotto/pacco ha regali aggiuntivi (promozione "regalo con acquisto"), si prega di restituire il regalo insieme. Il regalo deve essere mantenuto nelle condizioni in cui è stato ricevuto. Se il regalo non può essere restituito, abbiamo il diritto di chiedervi di pagare il regalo in base al prezzo del regalo che abbiamo indicato.

Procedura di reso/cambio/rimborso

• Si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo support@addiesdivewatches.com per il reso/cambio/rimborso
• L'articolo appena scambiato verrà inviato all'indirizzo di consegna dell'ordine originale; in caso di modifiche all'indirizzo di consegna, si prega di informare in anticipo il nostro servizio clienti.

• Indirizzo per il reso: Contatto: ADDIESDIVE, Telefono: +86 13728707765, Indirizzo F4,ji xiang nan lu 3,ai lian she qu long cheng jie dao long gang qu,shen zhen,long gang qu,guang dong,518172, CN,
• Tempo di rimborso: Per i Prodotti restituiti, una volta confermato che le condizioni e i requisiti di reso sono soddisfatti, rimborseremo il pagamento effettivo entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto/i restituito/i e dalla conferma della conformità delle condizioni alla nostra richiesta.
• Il tempo di ricezione del rimborso dipende dai diversi metodi di rimborso. Il tempo del rimborso effettivo sul vostro conto dipende dalle diverse banche o operazioni della piattaforma di pagamento. Potrebbero essere necessari fino a 10-15 giorni lavorativi. Se il reso non soddisfa le condizioni o i requisiti di reso, vi contatteremo e vi restituiremo il/i Prodotto/i a vostre spese.

Politica di garanzia

I clienti possono usufruire di un servizio di garanzia di due anni per gli orologi ADDISDIVE acquistati tramite questo sito web ufficiale addiesdivewatches.com, esclusi tutti gli ordini da Amazon, Aliexpress o altri siti web.

La garanzia di due anni è solo per il movimento dell'orologio (esclusi danni causati dall'uomo, o qualsiasi riparazione, o qualsiasi apertura), esclusi il vetro dell'orologio, la cassa, il cinturino, la corona e altre parti estetiche.

I clienti devono inviare l'orologio all'indirizzo cinese. La procedura di reso è la stessa della procedura di reso/cambio/rimborso sopra descritta.